Conditions de visite

La visite se fera à vos risques et périls. Les propriétaires, exploitants et/ou leurs préposés ne peuvent être tenus responsables des accidents, des dommages corporels ou matériels et/ou du vol d'effets personnels.


Accès aux espaces d'exposition

L'accès aux espaces d'exposition ne sera accordé au visiteur qu'avec un billet d'entrée valide et, le cas échéant, la carte ou le voucher lui permettant de bénéficier d'une éventuelle réduction sur le prix d'entrée. Le visiteur doit toujours pouvoir présenter ces preuves à la demande du personnel. L'inaccessibilité temporaire ou inattendue de certains espaces d'exposition ne vous donne pas droit à un remboursement ou à une réduction du prix d'entrée, sauf indication contraire explicite sur le site Internet et au guichet du Musée Maison Snijders&Rockox.


Éthique du visiteur

Pendant le séjour dans les expositions, les visiteurs doivent adopter une attitude conforme à l'ordre public et aux bonnes mœurs. Le visiteur doit immédiatement suivre les instructions des membres du personnel autorisé. En cas de non-respect, le visiteur peut se voir refuser l'accès sans remboursement des coûts du billet d'entrée ou de tout autre coût encouru.

Les mineurs doivent toujours être accompagnés d'un parent responsable ou d'un superviseur adulte.  Les superviseurs de mineurs et/ou de groupes sont responsables du comportement des personnes / groupes qu'ils supervisent.

Les visiteurs sont responsables des dommages causés lors de leur visite. Ils seront tenus de réparer les dommages causés.
 

Sécurité des personnes, des œuvres d'art et des bâtiments

Au cas où un événement illégal ou irrégulier surviendrait, les mesures nécessaires peuvent être prises, en ce compris la fermeture de l'espace d'exposition, des entrées et des sorties. Une telle mesure peut également signifier que les visiteurs présents devront rester dans la salle jusqu'à ce que les autorités soient sur place.

En cas d'intérêt excessif du public, de perturbations, de calamités, de catastrophes naturelles et/ou autres pouvant mettre en danger la sécurité des personnes, des œuvres d'art ou des biens, il peut être décidé de fermer les expositions partiellement ou totalement ou de modifier les heures d'ouverture.

Les visiteurs ne peuvent commettre aucun acte susceptible de mettre en danger la sécurité de l'Organisation, des autres visiteurs et des biens. Tout accident, malaise d'une personne ou incident anormal doit être immédiatement signalé à l'Organisation.
 

Responsabilité de l'Organisation

La visite des espaces d'exposition se fait aux risques et périls du visiteur. Les visiteurs renoncent à tout recours et/ou à toute réclamation vis-à-vis de The Phoebus Foundation, des propriétaires, des exploitants et/ou de leurs préposés (ci-après 'l'Organisation'). L'Organisation n'est par conséquent pas responsable des accidents, des dommages corporels ou matériels et/ou du vol de biens personnels, etc.

L'Organisation est uniquement responsable des dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave en ce qui concerne les tarifs, les avis ou autres formes d'informations fournis au visiteur.
 

Plaintes

L'Organisation mettra tout en œuvre pour que la visite des espaces d'exposition se déroule conformément à l'offre publiée et informera au mieux le public sur la fermeture totale, partielle ou prématurée des expositions et sur les circonstances susceptibles d'influencer la visite de l'exposition, tels que les travaux d'entretien, les rénovations et/ou le (ré)aménagement des espaces d'exposition. Cela peut être fait via le site Internet de l'Organisation.

Les réclamations et/ou suggestions peuvent être soumises via le formulaire au guichet ou par e-mail à l'Organisation, à l'adresse  info@blinddate.vlaanderen. Les plaintes doivent être déposées dans les six semaines suivant la visite à l'Organisation. Les réclamations postérieures à ce délai seront nulles et non avenues. Si la plainte est déposée à temps et qu'elle est justifiée, le remboursement maximal équivaudra au remboursement du billet d'entrée.